年末のラストスパートに向けて、某グループの営業担当者合宿研修が終わりました。
テーマはズバリ、
モチベーションを上げて売上数字を伸ばしていく行動につなげていくこと!
私は前職の放送局で約10年、独立しても2年間、生命保険会社の営業をしていました。
飛び込み営業なので、相手にされることなく断られると、なんだか
自分自身を否定されたようで、
何度もへこみました・・・・。
やる気は確実にダウンし、やっぱり営業は辛いなぁ~、もう辞めたい!
という悪いサイクルにはまっていく。
以前の私のような営業スタイルは、相手に断られるかもしれない、相手が○○と言ってきたら、
このように言い返そう(反応しよう)のように、どちらかと言うと
相手の変化に対応し自分の売り方を
変えていこう、という自分ではコントロールできない部分に力を入れていくスタイルです。
モチベーションを上げていく一つのキーワードに
「自己コントロール感」があります。
相手がどう、ではなく、自分はこうだと行動を選択していくチカラです。
営業は何よりもお客様の視点で提案を考え、寄り添っていく姿勢が重要なのは当然。
でもそれだけが続くと、モチベーションはダウンしていく事があります。
時にはこちら側から、先に変化する(今までと一つだけ違うスタイルを試してみる)など
営業スタイルを少しずつ変化させていくことで、変化に対応するのではなく、
自ら変化を先に作り出していく。
そこから新しい関係性が始まり、モチベーションをコントロールしやすくなります。
長くなるので、今回はこのあたりで・・・。
といっても、前回の更新から1か月もたってるじゃないか!
と思われた方もいると思います。
来年からは、いや、今日からはブログを週に一度は更新していきます。
(ここで毎日と宣言出来ないところが、残念な人なんですねぇ~(笑))