夏本番!改めてコーチングとは

コーチングとは、目標達成に向けて必要な「知識」と「技術」と「ツール」を装備し、最短の時間で成果が上がるように継続的なサポートしていく、双方的なコミュニケーションです。

わかりやすく説明するために、那覇市に住む28歳の営業マンを例にして説明します。A君の売上目標達成に向けて、必要な「商品知識」と「セールストークなどの技術」と「最新ノートパソコンなどのツール」を装備させ、できるだけ早く成果が上がるように継続的にサポートしていく、双方向のコミュニケ-ションという「イメージ」です。
最近では、ゴルフのタイガーウッズ・日産のカルロスゴーン氏などが自ら取り入れることで、素晴らしい成果をあげ、一気に注目が高まりました。

コーチである島袋十史樹は、クライアントであるA君が実現したいゴールを明確にし、短時間で達成できるようにサポートします。そして、効率的な営業活動を継続して行えるようにフォローするのです。

コーチは、一方的に何をしたらいいのか指示するのではなく、対等な対等な立場から効果的な質問をなげかかることにより、A君が自分で答えを見つけることをサポートします。A君がどのように仕事を成功させたか、あるいはどのように失敗してたか、それらを自分で整理できるように導いていきます。そして積み重ねてきた経験を次のリソース(資源)として使えるようにしていくのです。

目標に向けた行動が起こせないとき、それは単にやる気の問題ではありません。自分の能力に気づいていない、知識不足、技術が足りない、またモチベーションをあげる方法を知らないだけなのかもしれません。

コーチングは、オーダーメイドのワークショップのようなものです。その人の強みを引き出すために、個人の特性に合わせたセッションを組立てます。コーチを雇う一番の目的はあなたに合った方法で行動を変えていくことにあります。


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